2002년 11.11부터 리콜을 실시중인 기아의 세피아와 스포티지 승용차를 소유한 소비자(94.6.1부터 98.5.30일 까지 생산된 차량)는 조속히 기아자동차 정비센타를 방문하여 리콜을 받으시기 바랍니다.
결함내용은 앞좌석 안전벨트가 체결이 되었다해도 텅(Tongue)이 버클에서 빠지는 결함으로서 충돌시 매우 위험할 수 있습니다.
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- 2008/08/28 기아 세피아/ 스포티지(구형) 리콜받으세요
- 2008/06/05 리콜, 르노삼성자동차(주) SM5, SM7 제작결함 시정
- 2008/05/18 SM5 뉴임프레션 무상점검 실시
- 2008/03/22 리콜 - BMW코리아(주) 수입 승용차 (BMW 320i) 제작결함 시정
- 2008/03/22 리콜 - 포르쉐 (Cayenne) 승용차 제작결함 시정
- 2008/03/22 리콜 - GM대우(주) 수입 승용차 (G2X) 제작결함 시정
- 2008/03/22 리콜 - GM 승용차 (CTS, STS, SRX) 제작결함 시정
- 2008/03/22 리콜 - 볼보 승용차(C70, XC90 3.2) 제작결함 시정
- 2008/03/01 주행중 가속불량 현상 발생하는 윈스톰 무상수리
- 2008/01/02 르노삼성 SM5(LPGi, 임프레션) 승용차 리콜실시
- 2007/09/30 르노삼성 뉴SM5, 뉴SM5 LPLi 자체무상점검 실시
- 2007/09/30 현대 그랜드스타렉스 자체 무상점검 실시 - 리어도어 스토퍼 및 스트라이크 부 녹발생
- 2007/09/30 르노삼성 SM3 제작결함 시정
- 2007/09/30 현대 베라크루즈(디젤- 연료펌프 및 휠타) 승용차 제작결함 시정
- 2007/09/30 BMW X5(E70) 승용차 제작결함 시정
- 2007/09/30 포드(익스플로러,타운카)승용차 제작결함 시정
- 2007/08/23 GM(지엠)대우 뉴마티즈 자체 무상점검 실시
- 2007/08/18 제동시 이상 소음 발생하는 로노삼성자동차 뉴SM5,SM7 차량 무상수리 권고 - 리콜
- 2007/08/18 지엠대우 윈스톰 제작결함 시정 - 파워스티어링 관련 리콜
- 2007/07/25 메르세데스 벤츠 승용차(S430,S500) 제작결함 시정 - 쇽업소버 장치 리콜
2002년 11.11부터 리콜을 실시중인 기아의 세피아와 스포티지 승용차를 소유한 소비자(94.6.1부터 98.5.30일 까지 생산된 차량)는 조속히 기아자동차 정비센타를 방문하여 리콜을 받으시기 바랍니다.
결함내용은 앞좌석 안전벨트가 체결이 되었다해도 텅(Tongue)이 버클에서 빠지는 결함으로서 충돌시 매우 위험할 수 있습니다.
ㅇ 제작사 : 르노삼성자동차(주)
ㅇ 결함대상자동차 및 결함원인
- SM5(278대), SM5 LPLi(76대): '07.8.14에 제작된 자동차
- 제동배력장치(브레이크 부스터)불량으로 제동력 부족현상으로 안전사고 발생이 우려되는 결함
- SM5(23대), SM7(508대) : '05.2.15～'05.4.25에 제작된 자동차
- 앞좌석 좌.우 시트 측면에 장착된 에어백이 사고발생시 전개되어야 하나, 시트 재봉불량으로 에어백이 전개되지 않는 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 08.6.5
ㅇ 결함시정방법 : 르노삼성자동차(주) 직영 및 협력정비공장에서 무상으로 수리
시정기간: 2008.06.05~2009.12.04
※문의 : 르노삼성자동차(주) 고객센터 (080-300-3000)
한국소비자원에서는 르노삼성자동차(주)가 제작．판매한 SM5 뉴임프레션 차량에서 "D" 모드 정차시 과다한 차체진동이 발생한다는 소비자불만이 "자동차결함신고마당"에 다수 접수되어 르노삼성자동차(주)에 시정을 권고한바, 르노삼성자동차(주)에서는 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 조치하기로 하였음을 동 종 차량 소유자에게 알려드립니다.
[조치방안]
ㅇ차종 : SM5 뉴 임프레션 차량
ㅇ대상범위 : 2007.7.1 이후 판매차량 중 "D" 모드 상태에서 정차시 진동이 발생하는 차량
ㅇ조치방법 : 엔진마운트 및 배기시스템(벨로우즈) 교체 등 무상점검
ㅇ조치기간 및 장소
- 기간 : 2008.3.24~
- 장소 : 르노삼성자동차(주) 직영서비스센터 및 지정 협력업체
ㅇ문의처 : 르노삼성자동차(주) 고객상담실(080-300-3000)
ㅇ 수입사 : BMW코리아(주)
ㅇ 결함대상자동차, 대수, 결함내용
- BMW 320i(E90)(632대):07.3.14~ 07.8.24에 생산.수입된 자동차
- 엔진 공회전상태에서 에어컨 및 파워스티어링 등을 동작시키는 경우 시동이 꺼질 수 있는 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 08.3.7~
ㅇ 시정방법 : 수입사에서 무상으로 수리
※ 문의 : BMW코리아(주) 고객센터 080-269-2200
| 제작사 | BMW | 차명 | BMW 320i | ||
| 제작년월일 | 2007.03.14~2007.08.24 | 시정기간 | 2008.03.07~2009.09.06 | ||
| 년식 | 년형 ~ 년형 | 장치분류 | 기타 장치 | ||
스투트가르트 스포츠카(주)의 수입 포르쉐 (Cayenne) 승용차 제작결함 시정
ㅇ 수입사 : 스투트가르트 스포츠카(주)
ㅇ 결함대상자동차, 대수, 결함내용
- 포르쉐 Cayenne(101대):06.11.30~ 08.1.18일에 생산.수입된 자동차
- 연료 공급관이 차체와 간섭되어 누유 발생시 화재가 발생할 수 있는 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 08.3.5~
ㅇ 시정방법 : 수입사에서 무상으로 수리
※ 문의 : 스투트가르트 스포츠카(주) 고객센터 02-2185-3041
| 제작사 | 기타(수입) | 차명 | Cayenne | ||
| 제작년월일 | 2006.11.30~2008.01.18 | 시정기간 | 2008.03.05~2009.09.04 | ||
| 년식 | 년형 ~ 년형 | 장치분류 | 연료파이프 및 호스 | ||
ㅇ 수입사 : 지엠대우오토앤테크놀로지(주)
ㅇ 결함대상자동차, 대수, 결함내용
- G2X (41대) : '07.4.26 ~ '07.5.29에 제작.수입된 자동차
- 결함내용:
후륜 구동장치의 기어박스 오일 실(Oil Seal)불량으로 기어오일이 누유되어 주행중 차량이 멈출 수 있는 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 08.3.1~
ㅇ 시정방법 : 수입사 지정서비스센터에서 무상으로 수리
※ 문의 : 지엠대우오토앤테크놀로지(주)고객센터 080-728-7288
| 제작사 | GM | 차명 | G2X | ||
| 제작년월일 | 2007.04.26~2007.05.29 | 시정기간 | 2008.03.01~2009.08.31 | ||
| 년식 | 년형 ~ 년형 | 장치분류 | 차동장치 | ||
ㅇ 수입사 : GM코리아(주)
ㅇ 결함대상자동차, 대수, 결함내용
- 아래기간에 제작되어 수입.판매한 자동차
차명 리콜대상차 제작 기간 리콜대수
CTS(2.8) '05.04.01～‘06.03.15 130
CTS(3.6) '05.03.30～‘06.04.28 31
STS(3.6) '05.04.13～‘07.05.31 32
STS(4.6) '05.04.25～‘06.06.28 77
SRX(3.6) '05.05.31～‘06.08.11 22
SRX(4.6) '05.10.20～‘06.08.09 18
- 결함내용:
후륜 구동장치의 기어박스 오일 실(Oil Seal)불량으로 기어오일이 누유되어 주행중 차량이 멈출 수 있는 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 08.3.1
ㅇ 시정방법 : 수입사 지정서비스센터에서 무상으로 수리
※ 문의 : GM코리아(주) 고객센터 02-3408-6222
| 제작사 | GM | 차명 | CTS, STS, SRX | ||
| 제작년월일 | 2005.03.30~2007.05.03 | 시정기간 | 2008.03.01~2009.08.31 | ||
| 년식 | 년형 ~ 년형 | 장치분류 | 동력전달장치 | ||
ㅇ 수입사 : (주)프리미어오토모티브그룹코리아
ㅇ 결함대상자동차, 대수, 결함내용
- C70(31대):06.10.21 ~ 07.3.1일에 제작되어 수입.판매한 자동차
- 결함내용:
승객석 출입문의 잠금장치가 외부에서 열리지 않아 교통사고 발생시 승객탈출이 용이하지 않는 결함
- XC90 3.2(66대):06.12.12 ~ 07.7.3일에 제작되어 수입.판매된 자동차
- 결함내용: 엔진컨트롤 모듈 이상으로 성애제거 시스템이 작동하지 않아 운전자 시계가 확보되지 않은 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 08.2.25
ㅇ 시정방법 : 수입사 지정서비스센터에서 무상으로 수리
※ 문의 : (주)프리미어오토모티브그룹코리아 고객센터 02-3781-3851
| 제작사 | 볼보(VOLVO) | 차명 | C70, XC90 3.2 | ||
| 제작년월일 | 2006.10.21~2007.07.03 | 시정기간 | 2008.02.25~2009.02.25 | ||
| 년식 | 년형 ~ 년형 | 장치분류 | 기타 | ||
| [ 윈스톰 2.0S 디젤(M/T 및 A/T) 차량 무상수리 안내 ] 한국소비자원은 GM대우오토앤테크놀로지(주)가 제작·판매한 윈스톰 2.0S 디젤차량에서 "주행중 간헐적인 가속 불량 현상이나 엔진 경고등이 점등되는 현상 발생"과 관련하여 2007.8.27 건설교통부에 제작결함 시정을 건의 한 바 있습니다. 그 조치결과로 동 사에서 무상수리를 실시하기로 함에 따라 동종 차량 소유자에게 알려드립니 다. [ 조치내용 ] ㅇ 대상차량 - 차종 : 윈스톰 2.0S 디젤(M/T 및 A/T) 차량 - 대상범위 : 2006.5.1 ~ 2007.4.19 이전 생산차량 22,172대 ㅇ 결함내용 - 차량 주행중 Limp-Homp 모드 진입에 의한 엔진출력이 제한될 수 있어 가속불량 현상이나 엔진경도등 점등 현상 발생 ※ Limp-Homp 모드 : 차량 주행중 엔진의 결함 또는 엔진제어부품의 결함을 ECM이 인식하는 경우, 해당 결함으로 인한 엔진 주요 구성부품이 파손되지 않도록 최소한의 운전조건을 유지하도록 엔진출력을 제어하는 주행모드 ㅇ 조치방법 : ECM 리프로그램(RE-PROGRAM) 실시 ㅇ 시정기간 : 2008.10.25 까지 ㅇ 점검장소 : 전 Service Network(단, 일부지정정비공장 제외) ㅇ 문의처 : GM대우오토앤테크놀로지(주) 고객센터(080-728-7288) |
0 대상차량 및 댓수
-SM5 LPLi : 59,160대 ('05. 7. 25.~'07.12.2. 제작판매된 차량)
-SM5 임프레션 : 8,877대 ('07. 6. 8.~'07.8.23. 제작판매된 차량)
0 결함내용
-SM5 LPLi : 정상적인 연료공급 미흡으로 주행 중 시동꺼짐 현상발생
-SM5 임프레션 : 연료 유량계 오지시에 의한 주행 중 시동꺼짐 현상발생
0 시정내용 및 시기
-르노삼성자동차(주) 직영 및 협력 정비공장에서 무상으로 수리
0 문의처 : 르노삼성자동차(주) 고객센터(080-300-3000)
ㅇ 제작사 : 르노삼성자동차(주)
ㅇ 대상자동차
- 뉴 SM5(8,316대), 뉴 SM5 LPLi(3,587대):07.6.8~07.8.23에 생산.판매된 자동차
ㅇ 무상점검사유
- 경사진 조건에서 시동을 켠 상태로 주유시 계기판의 연료게이지 표시값과 연료탱크 내의 실제 연료량간에 차이가 발생할 수 있는 현상
ㅇ 무상수리 개시 : 07.9.20
ㅇ 자동차 소유자 조치사항
- 자동차 소유자는 가까운 르노삼성자동차 직영서비스점이나, 협력정비점에서 무상으로 점검을 받을 수 있음
ㅇ 르노삼성자동차 고객상담센타(Tel : 080-300-3000)
ㅇ 제작사 : 현대자동차(주)
ㅇ 대상자동차
- 그랜드스타렉스(10,880대):07.5.15~07.8.13에 생산된 자동차
ㅇ 무상점검사유
- 리어도어 스토퍼 및 스트라이크 부 녹발생
ㅇ 대상자동차
- 그랜드스타렉스(7,417대):07.5.15~07.8.5에 생산된 자동차
ㅇ 무상점검사유
- A/T 변속레버 손잡이 작동시 일부 무거움 발생
ㅇ 무상수리 개시 : 07.9.10
ㅇ 자동차 소유자 조치사항
- 자동차 소유자는 가까운 현대자동차 직영정비공장이나, 협력공장에서 무상으로 점검을 받을 수 있음
ㅇ 현대자동차 고객상담센타(Tel : 080-600-6000)
ㅇ 제작사 : 르노삼성자동차(주)
ㅇ 결함대상자동차 및 결함원인
- SM3 (898대): 07.2.21 ~ 07.3.9 에 제작된 자동차
- 냉각수 펌프의 벨트 구동장치(풀리 : Pulley) 중앙부분이 파손,분리되어 구동벨트가 이탈로 냉각수 과열 및 조향이 어려워 질 수 있는 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 07.9.28
ㅇ 결함시정방법 : 무상수리
※문의 : 르노삼성자동차(주) 고객센터 (080-300-3000)
시정기간: 2007.09.28~2009.03.31
ㅇ 제작사 : 현대자동차(주)
ㅇ 결함대상자동차 및 결함원인
- 베라크루즈 (6,286대): 07.1.13 ~ 07.6.12 에 제작된 자동차
- 정면충돌시 연료펌프 상단면에 구멍이 발생하여 연료가 모두 누출되어 안전기준에 부적합
ㅇ 결함시정 개시일 : 07.9.10
ㅇ 결함시정방법 : 무상수리
※문의 : 현대자동차(주) 고객센터 (080-600-6000)
장치분류: 연료펌프 및 휠타
시정기간: 2007.09.10~2009.03.09
ㅇ 수입사 : BMW코리아(주)
ㅇ 결함대상자동차, 대수, 결함내용
- BMW X5(217대):07.2.5~07.4.30일에 생산되어 수입판매 차량
- 브레이크액탱크의 주유 뚜껑에 장착된 유량감지 스위치의 불량으로 브레이크액 감소시 인지가 곤란하여 운전자에게 경고를 해주지 못해 안전사고 유발할 가능성이 있는 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 07.9.12
ㅇ 시정방법 : 수입사에서 무상으로 수리
※ 문의 : BMW코리아(주) 고객센터 02-3441-7921
시정기간: 2007.09.12~2009.03.11
ㅇ 수입사 : 포드세일즈서비스코리아(유)
ㅇ 결함대상자동차, 대수, 결함내용
- 익스플로러(130대):98.10.5~01.8.20일에 생산 판매 차량
- 타운카(311대):91.11.10~97.9.15일에 생산 판매 차량
- 엔진룸에 설치된 정속 주행해제 스위치에 브레이크 오일이 유입되어 전류 합선으로 인한 화재발생 가능성
ㅇ 결함시정 개시일 : 07.9.10
ㅇ 시정방법 : 수입사에서 무상으로 수리
※ 문의 : 포드세일즈서비스코리아(유) A/S센터 02-3440-3622
시정기간: 2007.09.10~2009.03.09
ㅇ 제작사 : 지엠대우오토앤테크놀로지(주)
ㅇ 대상자동차
- 뉴마티즈(8,797대) :
07.4.3 ~ 07.5.21에 생산된 자동차
ㅇ 무상수리사유
- 에어컨작동시 클러치드라이브와 풀리간 미끄러짐으로 인한 이음(갈갈갈)이 발생될 수 있음
ㅇ 무상수리 개시 :
07.8.13 ~ 08.8.12
ㅇ 자동차 소유자 조치사항
- 자동차 소유자는 가까운 지엠대우(주) 직영정비공장이나, 협력공장에서 무상으로 점검을 받을 수 있음
ㅇ 지엠대우 고객상담센타(Tel : 080-728-7288)
GM대우 www.gmdaewoo.co.kr
한국소비자원에서는 르노삼성자동차(주)가 제작·판매하는 뉴SM5,SM7 차량에서 제동시 이상 소음이 발생한다는 소비자 불만이 우리원 ‘자동차 알림방’등에 다수 접수되어 조사한 결과,
제동시 브레이크 이상 소음 발생 원인은 브레이크 패드와 디스크간 마찰면의 면압 분포 편차로 인하여 제동력의 일부가 이상 소음(Squeal noise)을 일으키고, 인접한 부품의 진동 소음과 결합하여 공진을 야기하는 것으로 추정되는 것으로 나타났고,
이상 소음 발생 현상은 냉간 상태(아침, 장기주차)에서 운행 초기에 또는 저속의 제동 말기에 주로 뒷바퀴에서 발생되며, 주행거리 10,000~15,000㎞인 차량이 가장 많고, 소음의 공진주파수는 7.6~8.0㎑ 인 것으로 나타났다.
이에, 한국소비자원은 르노삼성자동차(주)에 무상점검 실시를 권고하였고, 르노삼성자동차(주)는 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 조치하기로 하였다.
〈조치방안〉
o 차종 : 뉴SM5, SM7 차량
o 하자내용 : 제동 시 이상소음 발생
o 하자시정 기간 및 장소
1) 기간 : 2007. 7. 20 ∼2008. 7. 19
2) 장소 : 르노삼성자동차㈜ 직영정비 공장 또는 협력 정비 공장
o 무상 점검 내용 : 보증기간 이내 차량을 대상으로 점검 후 이상 소음이 발생하는 차량 무상수리
o 문의처 : 르노삼성자동차㈜ 고객센터(080-300-3000)
ㅇ 제작사 : 지엠대우오토앤테크놀로지(주)
ㅇ 결함대상자동차 및 결함원인
- 윈스톰(10,177대): 06.6.1 ~ 06.10.26 에 제작된 자동차
- 동력조향장치(파워스티어링)의 오일냉각파이프와 저압부
호스를 조여주는 조임장치(클램프)의 조임력부족으로 호스
가 이탈하여 누유되는 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 07.5.10
ㅇ 결함시정방법 : 무상수리
시정기간: 2007.05.10~2008.05.04
※문의 : 지엠대우오토앤테크놀로지(주)고객센터(080-728-7288)
ㅇ 수입사 : 메르세데스-벤츠코리아(주)
ㅇ 생산기간, 결함대상자동차 및 결함원인
-생산기간 : 97.9.1 ~ 04.3.31에 제작 수입된 자동차
-결함대상자동차 및 결함원인
S430 (배기량 4.3 : 29대, 5.0 : 296대)
결함원인 : 엔진하부에 장착된 엑티브바디컨트롤서스펜션
(ABC)의 유압호스에서 누유가 발생할 수 있는 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 07.07.16
ㅇ 결함시정방법 : 무상수리
시정기간: 2007.07.16~2009.01.15
※문의 : 메르세데스-벤츠코리아(주) 고객센터(080-001-1886)
