2002년 11.11부터 리콜을 실시중인 기아의 세피아와 스포티지 승용차를 소유한 소비자(94.6.1부터 98.5.30일 까지 생산된 차량)는 조속히 기아자동차 정비센타를 방문하여 리콜을 받으시기 바랍니다.
결함내용은 앞좌석 안전벨트가 체결이 되었다해도 텅(Tongue)이 버클에서 빠지는 결함으로서 충돌시 매우 위험할 수 있습니다.
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- 2008/03/22 리콜 - BMW코리아(주) 수입 승용차 (BMW 320i) 제작결함 시정
- 2008/03/22 리콜 - 포르쉐 (Cayenne) 승용차 제작결함 시정
- 2008/03/22 리콜 - GM대우(주) 수입 승용차 (G2X) 제작결함 시정
- 2008/03/22 리콜 - GM 승용차 (CTS, STS, SRX) 제작결함 시정
- 2008/03/22 리콜 - 볼보 승용차(C70, XC90 3.2) 제작결함 시정
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2002년 11.11부터 리콜을 실시중인 기아의 세피아와 스포티지 승용차를 소유한 소비자(94.6.1부터 98.5.30일 까지 생산된 차량)는 조속히 기아자동차 정비센타를 방문하여 리콜을 받으시기 바랍니다.
결함내용은 앞좌석 안전벨트가 체결이 되었다해도 텅(Tongue)이 버클에서 빠지는 결함으로서 충돌시 매우 위험할 수 있습니다.
ㅇ 제작사 : 르노삼성자동차(주)
ㅇ 결함대상자동차 및 결함원인
- SM5(278대), SM5 LPLi(76대): '07.8.14에 제작된 자동차
- 제동배력장치(브레이크 부스터)불량으로 제동력 부족현상으로 안전사고 발생이 우려되는 결함
- SM5(23대), SM7(508대) : '05.2.15～'05.4.25에 제작된 자동차
- 앞좌석 좌.우 시트 측면에 장착된 에어백이 사고발생시 전개되어야 하나, 시트 재봉불량으로 에어백이 전개되지 않는 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 08.6.5
ㅇ 결함시정방법 : 르노삼성자동차(주) 직영 및 협력정비공장에서 무상으로 수리
시정기간: 2008.06.05~2009.12.04
※문의 : 르노삼성자동차(주) 고객센터 (080-300-3000)
ㅇ 수입사 : BMW코리아(주)
ㅇ 결함대상자동차, 대수, 결함내용
- BMW 320i(E90)(632대):07.3.14~ 07.8.24에 생산.수입된 자동차
- 엔진 공회전상태에서 에어컨 및 파워스티어링 등을 동작시키는 경우 시동이 꺼질 수 있는 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 08.3.7~
ㅇ 시정방법 : 수입사에서 무상으로 수리
※ 문의 : BMW코리아(주) 고객센터 080-269-2200
| 제작사 | BMW | 차명 | BMW 320i | ||
| 제작년월일 | 2007.03.14~2007.08.24 | 시정기간 | 2008.03.07~2009.09.06 | ||
| 년식 | 년형 ~ 년형 | 장치분류 | 기타 장치 | ||
스투트가르트 스포츠카(주)의 수입 포르쉐 (Cayenne) 승용차 제작결함 시정
ㅇ 수입사 : 스투트가르트 스포츠카(주)
ㅇ 결함대상자동차, 대수, 결함내용
- 포르쉐 Cayenne(101대):06.11.30~ 08.1.18일에 생산.수입된 자동차
- 연료 공급관이 차체와 간섭되어 누유 발생시 화재가 발생할 수 있는 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 08.3.5~
ㅇ 시정방법 : 수입사에서 무상으로 수리
※ 문의 : 스투트가르트 스포츠카(주) 고객센터 02-2185-3041
| 제작사 | 기타(수입) | 차명 | Cayenne | ||
| 제작년월일 | 2006.11.30~2008.01.18 | 시정기간 | 2008.03.05~2009.09.04 | ||
| 년식 | 년형 ~ 년형 | 장치분류 | 연료파이프 및 호스 | ||
ㅇ 수입사 : 지엠대우오토앤테크놀로지(주)
ㅇ 결함대상자동차, 대수, 결함내용
- G2X (41대) : '07.4.26 ~ '07.5.29에 제작.수입된 자동차
- 결함내용:
후륜 구동장치의 기어박스 오일 실(Oil Seal)불량으로 기어오일이 누유되어 주행중 차량이 멈출 수 있는 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 08.3.1~
ㅇ 시정방법 : 수입사 지정서비스센터에서 무상으로 수리
※ 문의 : 지엠대우오토앤테크놀로지(주)고객센터 080-728-7288
| 제작사 | GM | 차명 | G2X | ||
| 제작년월일 | 2007.04.26~2007.05.29 | 시정기간 | 2008.03.01~2009.08.31 | ||
| 년식 | 년형 ~ 년형 | 장치분류 | 차동장치 | ||
ㅇ 수입사 : GM코리아(주)
ㅇ 결함대상자동차, 대수, 결함내용
- 아래기간에 제작되어 수입.판매한 자동차
차명 리콜대상차 제작 기간 리콜대수
CTS(2.8) '05.04.01～‘06.03.15 130
CTS(3.6) '05.03.30～‘06.04.28 31
STS(3.6) '05.04.13～‘07.05.31 32
STS(4.6) '05.04.25～‘06.06.28 77
SRX(3.6) '05.05.31～‘06.08.11 22
SRX(4.6) '05.10.20～‘06.08.09 18
- 결함내용:
후륜 구동장치의 기어박스 오일 실(Oil Seal)불량으로 기어오일이 누유되어 주행중 차량이 멈출 수 있는 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 08.3.1
ㅇ 시정방법 : 수입사 지정서비스센터에서 무상으로 수리
※ 문의 : GM코리아(주) 고객센터 02-3408-6222
| 제작사 | GM | 차명 | CTS, STS, SRX | ||
| 제작년월일 | 2005.03.30~2007.05.03 | 시정기간 | 2008.03.01~2009.08.31 | ||
| 년식 | 년형 ~ 년형 | 장치분류 | 동력전달장치 | ||
ㅇ 수입사 : (주)프리미어오토모티브그룹코리아
ㅇ 결함대상자동차, 대수, 결함내용
- C70(31대):06.10.21 ~ 07.3.1일에 제작되어 수입.판매한 자동차
- 결함내용:
승객석 출입문의 잠금장치가 외부에서 열리지 않아 교통사고 발생시 승객탈출이 용이하지 않는 결함
- XC90 3.2(66대):06.12.12 ~ 07.7.3일에 제작되어 수입.판매된 자동차
- 결함내용: 엔진컨트롤 모듈 이상으로 성애제거 시스템이 작동하지 않아 운전자 시계가 확보되지 않은 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 08.2.25
ㅇ 시정방법 : 수입사 지정서비스센터에서 무상으로 수리
※ 문의 : (주)프리미어오토모티브그룹코리아 고객센터 02-3781-3851
| 제작사 | 볼보(VOLVO) | 차명 | C70, XC90 3.2 | ||
| 제작년월일 | 2006.10.21~2007.07.03 | 시정기간 | 2008.02.25~2009.02.25 | ||
| 년식 | 년형 ~ 년형 | 장치분류 | 기타 | ||
| [ 윈스톰 2.0S 디젤(M/T 및 A/T) 차량 무상수리 안내 ] 한국소비자원은 GM대우오토앤테크놀로지(주)가 제작·판매한 윈스톰 2.0S 디젤차량에서 "주행중 간헐적인 가속 불량 현상이나 엔진 경고등이 점등되는 현상 발생"과 관련하여 2007.8.27 건설교통부에 제작결함 시정을 건의 한 바 있습니다. 그 조치결과로 동 사에서 무상수리를 실시하기로 함에 따라 동종 차량 소유자에게 알려드립니 다. [ 조치내용 ] ㅇ 대상차량 - 차종 : 윈스톰 2.0S 디젤(M/T 및 A/T) 차량 - 대상범위 : 2006.5.1 ~ 2007.4.19 이전 생산차량 22,172대 ㅇ 결함내용 - 차량 주행중 Limp-Homp 모드 진입에 의한 엔진출력이 제한될 수 있어 가속불량 현상이나 엔진경도등 점등 현상 발생 ※ Limp-Homp 모드 : 차량 주행중 엔진의 결함 또는 엔진제어부품의 결함을 ECM이 인식하는 경우, 해당 결함으로 인한 엔진 주요 구성부품이 파손되지 않도록 최소한의 운전조건을 유지하도록 엔진출력을 제어하는 주행모드 ㅇ 조치방법 : ECM 리프로그램(RE-PROGRAM) 실시 ㅇ 시정기간 : 2008.10.25 까지 ㅇ 점검장소 : 전 Service Network(단, 일부지정정비공장 제외) ㅇ 문의처 : GM대우오토앤테크놀로지(주) 고객센터(080-728-7288) |
한국소비자원에서는 르노삼성자동차(주)가 제작·판매하는 뉴SM5,SM7 차량에서 제동시 이상 소음이 발생한다는 소비자 불만이 우리원 ‘자동차 알림방’등에 다수 접수되어 조사한 결과,
제동시 브레이크 이상 소음 발생 원인은 브레이크 패드와 디스크간 마찰면의 면압 분포 편차로 인하여 제동력의 일부가 이상 소음(Squeal noise)을 일으키고, 인접한 부품의 진동 소음과 결합하여 공진을 야기하는 것으로 추정되는 것으로 나타났고,
이상 소음 발생 현상은 냉간 상태(아침, 장기주차)에서 운행 초기에 또는 저속의 제동 말기에 주로 뒷바퀴에서 발생되며, 주행거리 10,000~15,000㎞인 차량이 가장 많고, 소음의 공진주파수는 7.6~8.0㎑ 인 것으로 나타났다.
이에, 한국소비자원은 르노삼성자동차(주)에 무상점검 실시를 권고하였고, 르노삼성자동차(주)는 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 조치하기로 하였다.
〈조치방안〉
o 차종 : 뉴SM5, SM7 차량
o 하자내용 : 제동 시 이상소음 발생
o 하자시정 기간 및 장소
1) 기간 : 2007. 7. 20 ∼2008. 7. 19
2) 장소 : 르노삼성자동차㈜ 직영정비 공장 또는 협력 정비 공장
o 무상 점검 내용 : 보증기간 이내 차량을 대상으로 점검 후 이상 소음이 발생하는 차량 무상수리
o 문의처 : 르노삼성자동차㈜ 고객센터(080-300-3000)
ㅇ 제작사 : 지엠대우오토앤테크놀로지(주)
ㅇ 결함대상자동차 및 결함원인
- 윈스톰(10,177대): 06.6.1 ~ 06.10.26 에 제작된 자동차
- 동력조향장치(파워스티어링)의 오일냉각파이프와 저압부
호스를 조여주는 조임장치(클램프)의 조임력부족으로 호스
가 이탈하여 누유되는 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 07.5.10
ㅇ 결함시정방법 : 무상수리
시정기간: 2007.05.10~2008.05.04
※문의 : 지엠대우오토앤테크놀로지(주)고객센터(080-728-7288)
제작결함이란 자동차가 안전기준에 적합하지 아니하거나 안전운행에 지장을 주는 등의 결함이 있는 경우를 말합니다. 제작결함은 자동차 안전도와 직결되는 사항이므로 안전도에 미치는 영향이 경미한 사항은 제작결함시정(리콜) 대상에서 제외됩니다.
(리콜제외대상 품질불만사례)
- 에어컨, 라디오 등의 승객편의 장치
- 주기적으로 점검, 유지, 교환을 하여야 하는 쇽압쇼바(shock absorber), 축전지(battery), 브레이크 패드 등의 마모
- 차체 패널의 녹 발생, 소음, 진동사례등
- 페인트의 질 또는 장식적인 흠
ㅇ 수입사 : 메르세데스-벤츠코리아(주)
ㅇ 생산기간, 결함대상자동차 및 결함원인
-생산기간 : 97.9.1 ~ 04.3.31에 제작 수입된 자동차
-결함대상자동차 및 결함원인
S430 (배기량 4.3 : 29대, 5.0 : 296대)
결함원인 : 엔진하부에 장착된 엑티브바디컨트롤서스펜션
(ABC)의 유압호스에서 누유가 발생할 수 있는 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 07.07.16
ㅇ 결함시정방법 : 무상수리
시정기간: 2007.07.16~2009.01.15
※문의 : 메르세데스-벤츠코리아(주) 고객센터(080-001-1886)
ㅇ 제작사 : 쌍용자동차(주)
ㅇ 결함대상자동차 및 결함원인
- 렉스턴ll (1,914대): 07.3.7 ~ 07.5.23 에 제작된 자동차
- 창닦이기 모터 고정용 브라켓이 용접불량으로 인해 유리창
을 닦을 수 없는 결함
ㅇ 결함시정 개시일 : 07.6.28
ㅇ 결함시정방법 : 무상수리
시정기간: 2007.06.28~2008.12.27
※문의 : 쌍용자동차(주) CS추진팀 (080-500-5582)
