한국소비자원에서는 르노삼성자동차(주)가 제작.판매한 SM5 뉴임프레션 차량에서 "D" 모드 정차시 과다한 차체진동이 발생한다는 소비자불만이 "자동차결함신고마당"에 다수 접수되어 르노삼성자동차(주)에 시정을 권고한바, 르노삼성자동차(주)에서는 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 조치하기로 하였음을 동 종 차량 소유자에게 알려드립니다.

[조치방안]
ㅇ차종 : SM5 뉴 임프레션 차량

ㅇ대상범위 : 2007.7.1 이후 판매차량 중 "D" 모드 상태에서 정차시 진동이 발생하는 차량

ㅇ조치방법 : 엔진마운트 및 배기시스템(벨로우즈) 교체 등 무상점검

ㅇ조치기간 및 장소
- 기간 : 2008.3.24~
- 장소 : 르노삼성자동차(주) 직영서비스센터 및 지정 협력업체

ㅇ문의처 : 르노삼성자동차(주) 고객상담실(080-300-3000)
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[ 윈스톰 2.0S 디젤(M/T 및 A/T) 차량 무상수리 안내 ]
한국소비자원은 GM대우오토앤테크놀로지(주)가 제작·판매한 윈스톰 2.0S 디젤차량에서 "주행중 간헐적인 가속
불량 현상이나 엔진 경고등이 점등되는 현상 발생"과 관련하여 2007.8.27 건설교통부에 제작결함 시정을 건의
한 바 있습니다. 그 조치결과로 동 사에서 무상수리를 실시하기로 함에 따라 동종 차량 소유자에게 알려드립니
다.

[ 조치내용 ]
ㅇ 대상차량
- 차종 : 윈스톰 2.0S 디젤(M/T 및 A/T) 차량
- 대상범위 : 2006.5.1 ~ 2007.4.19 이전 생산차량 22,172대


ㅇ 결함내용
- 차량 주행중 Limp-Homp 모드 진입에 의한 엔진출력이 제한될 수 있어 가속불량 현상이나 엔진경도등
점등 현상 발생
※ Limp-Homp 모드 : 차량 주행중 엔진의 결함 또는 엔진제어부품의 결함을 ECM이 인식하는 경우,
해당 결함으로 인한 엔진 주요 구성부품이 파손되지 않도록 최소한의 운전조건을 유지하도록
엔진출력을 제어하는 주행모드

ㅇ 조치방법 : ECM 리프로그램(RE-PROGRAM) 실시

ㅇ 시정기간 : 2008.10.25 까지

ㅇ 점검장소 : 전 Service Network(단, 일부지정정비공장 제외)

ㅇ 문의처 : GM대우오토앤테크놀로지(주) 고객센터(080-728-7288)
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