ㅇ 제작사 : 르노삼성자동차(주)
ㅇ 결함대상자동차 및 결함원인

- SM5(278대), SM5 LPLi(76대): '07.8.14에 제작된 자동차
- 제동배력장치(브레이크 부스터)불량으로 제동력 부족현상으로 안전사고 발생이 우려되는 결함

- SM5(23대), SM7(508대) : '05.2.15~'05.4.25에 제작된 자동차

- 앞좌석 좌.우 시트 측면에 장착된 에어백이 사고발생시 전개되어야 하나, 시트 재봉불량으로 에어백이 전개되지 않는 결함

ㅇ 결함시정 개시일 : 08.6.5
ㅇ 결함시정방법 : 르노삼성자동차(주) 직영 및 협력정비공장에서 무상으로 수리

시정기간: 2008.06.05~2009.12.04

※문의 : 르노삼성자동차(주) 고객센터 (080-300-3000)

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한국소비자원에서는 르노삼성자동차(주)가 제작.판매한 SM5 뉴임프레션 차량에서 "D" 모드 정차시 과다한 차체진동이 발생한다는 소비자불만이 "자동차결함신고마당"에 다수 접수되어 르노삼성자동차(주)에 시정을 권고한바, 르노삼성자동차(주)에서는 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 조치하기로 하였음을 동 종 차량 소유자에게 알려드립니다.

[조치방안]
ㅇ차종 : SM5 뉴 임프레션 차량

ㅇ대상범위 : 2007.7.1 이후 판매차량 중 "D" 모드 상태에서 정차시 진동이 발생하는 차량

ㅇ조치방법 : 엔진마운트 및 배기시스템(벨로우즈) 교체 등 무상점검

ㅇ조치기간 및 장소
- 기간 : 2008.3.24~
- 장소 : 르노삼성자동차(주) 직영서비스센터 및 지정 협력업체

ㅇ문의처 : 르노삼성자동차(주) 고객상담실(080-300-3000)
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0 대상차량 및 댓수
-SM5 LPLi : 59,160대 ('05. 7. 25.~'07.12.2. 제작판매된 차량)
-SM5 임프레션 : 8,877대 ('07. 6. 8.~'07.8.23. 제작판매된 차량)

0 결함내용
-SM5 LPLi : 정상적인 연료공급 미흡으로 주행 중 시동꺼짐 현상발생
-SM5 임프레션 : 연료 유량계 오지시에 의한 주행 중 시동꺼짐 현상발생

0 시정내용 및 시기
-르노삼성자동차(주) 직영 및 협력 정비공장에서 무상으로 수리

0 문의처 : 르노삼성자동차(주) 고객센터(080-300-3000)
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